Garantie geregeld | VZR Garant

Bij de combinatie van door u geboekte reisdiensten is sprake van een pakketreis in de zin van Richtlijn (EU) 2015/2302. Daardoor kunt u aanspraak maken op alle EU-rechten die voor pakketreizen gelden.

Om te voldoen aan de wettelijk verplichte garantiestelling maakt omanreis.nl gebruik van VZR Garant voor alle pakketreizen. VZR Garant is een erkend garantieregeling.

Indien omanreis.nl vóór het einde van uw boeking in financieel onvermogen raakt, zorgt VZR Garant er – afhankelijk van de situatie – voor dat u uw betaalde bedrag terugkrijgt, uw geboekte reis kunt voortzetten of wordt gerepatrieerd naar uw vertrekpunt. De bepalingen van het garantiestelsel staan beschreven op de website van VZR Garant: www.vzr-garant.nl.

Op deze manier heeft omanreis.nl via VZR Garant de vereiste insolventiebescherming geregeld. Wanneer diensten door financieel onvermogen van omanreis.nl niet worden uitgevoerd, kunnen reizigers zich wenden tot VZR Garant, Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Nederland, per e-mail via info@vzr-garant.nl of telefonisch via +31 (0)85 13 07 630.